L’efficacité et l’efficience en gestion de projet devient un véritable enjeu.
Au sein d’une entreprise, les directions mettent en place des structures qui ont à gérer un ensemble de projets liés soit au développement de nouveaux produits (innovation) soit à la maintenance de l’existant (améliorations opérationnelles). La gestion des activités liées à ces projets est de la responsabilité d’une équipe managériale généralement pilotée par un chef de produit ou un chef de projet, le tout parfois organisée en un portefeuille. Une étude américaine de 2012 (Planview) indique combien les entreprises sont aujourd’hui confrontées à des difficultés de gestion de ces projets aussi bien d’innovation que de maintenance (préventive, curative ou améliorative). Ainsi 68% se plaignent qu’elles ont trop de projets, 53% indiquent que cela les empêche d’innover plus rapidement (time-to-market) et 74% pensent que c’est parce que leur organisation n’est pas assez efficace dans la gestion prévisionnelle des ressources.